乐视移动与,苹果将对iPhone 8的市场需求进行重新评估

据AI财经社消息,乐视移动与供应商的债务问题仍没有得到完全解决。在乐视对外宣称已与50余家供应商达成和解协议一周后,9月25日,仍有一批供应商上门讨债。
上午十点左右,乐视大厦一楼聚集了20多名全国各地的乐视移动供应商,与此前“驻扎”在这里数月的供应商们不同,这一次,没有瑜伽垫也没有高喊“乐视还钱”的喇叭声,六七个人席地而坐,更多人则站在一旁或在楼外交谈。多名供应商称,上周看到新闻以后得知乐视“还钱了”,但自己并没有收到还款。图片 1

到底是家电市场变得越来越差劲了,还是消费者的胃口变得越来越“刁”了?
对于这个问题的答案,我个人更倾向于后者。更准确地说,当前很多家电厂商在产品研发、市场营销、售后服务等与用户利益产生关系的环节上,其自主变化的速度,没有赶上用户需求和胃口的变化速度。以及,很多家电厂商在互联网时代,还没有建立起可以快速满足用户需求的能力和体系。
最近几年来,在小米等一大批互联网企业,纷纷跨界进军家电企业,特别是彩电、冰箱、空调等领域背后。最根本的原因,正是这些互联网企业作为局外人,清楚地看到了存在于传统家电企业在互联网时代,在满足用户需求、捕获用户需求,并针对用户需求进行差异化创新等方面的能力短板。所以,才让这些互联网企业到隐藏在家电行业的机会,不惜冒着风险跨界进入。
不过所有家电厂商们对于用户并不陌生。早在20年前,很多家电厂商就打出“用户就是上帝”口号。并且在最近10多年以来,以用户为中心则成为几乎所有家电厂商的舆论“口头禅”和宣传“指挥棒”。只不过,长期以来,家电厂商与用户的关系并不算融洽:大量厂商习惯“一锤子买卖”,产品卖掉交易就结束,之后就担心用户再过来找麻烦,那肯定是产品质量不好、或者售后服务不及时。
将用户天天挂在嘴边的家电厂商,实际上却一直害怕与用户持续打交道:一方面,希望他们可以经常上门来买家电,甚至不断向用户传递和灌输:网购家电虽然便宜但是“一分价钱一货”,还是要来实体店;另一方面,他们却害怕用户上门找麻烦,毕竟卖出去的家电,如果质量不好服务又差,商家往往是第一责任人。不仅费时、费力还费钱啊。
虽然近年来,受到互联网企业跨界冲击,以及市场持续低迷的影响,很多家电厂商开始加大与用户的交流与沟通频率、改进与用户交流的方式。比如说,促销活动越来越多、线下推广也不少、用户朋友圈发广告点赞送赠品等。但是,除了推广、促销活动内容,一股脑地将促销内容和信息,赤裸裸地通过短信群发、微信骚扰,或者朋友圈广告,狂轰乱炸。丝毫不关心用户是不是真的需要,以及用户到底需要什么样的家电产品。
长期以来,家电厂商在与用户打交道的过程中,普遍存在两大历史性难题待解:一是不知道用户究竟在哪里?二是不清楚用户到底要什么?虽然很多家电厂商手中拥有大量用户的产品安装卡,可以说掌握着数以千万、甚至亿计的用户家庭信息和资料,但这些信息并没有激活,更没有成为家电厂商把握用户需求的价值大数据。就是一堆历史资料。
手握用户信息,却无法变成掌握用户需求规律的情报,这其中正是家电厂商普遍存在对用户需求把握的体系缺失、认知偏差,以及能力不足。但是更重要的就是,越来越年轻的用户需求和喜爱变化,在互联网浪潮冲击之下的嬗变与多变,已经超出过去30多年来很多家电企业拥有的应对能力。可以说,家电市场最难的,就是把握多变的用户需求,这将是接下来1-2年所有家电厂商必须要直面破解的难题。
当前从大规模制造向大规模定制的转型,这只是开启中国家电产业拥抱用户的序幕。真正的重头戏还在后面,要完成以用户需求主导企业的技术创新和产品研发,还需要企业最高层的重视、战略上的资金持续投入,以及体系上的扁平化建设,跳出传统的产品研发、制造、营销和服务体系,重新建立一个用户为圆心的大经营服务体系。
用户不只是家电企业的上帝,更是家电企业转型升级的核心力量。对于所有家电企业来说,绝对不要害怕与用户打交道,更不要将与用户交互变成一项投机性的商业行为。真的应该在与用户建立情感、信任关系上,要学会细水长流,持续投入!

据国外媒体报道,不久之前有报告称苹果已经主动要求供应商减缓iPhone
X
配件的交付速度,再加上投资者担心iPhone
8的需求疲软,今天苹果的股价出现了小幅下跌。
不过凯基证券分析师郭明錤则表示,由于市场需求旺盛,iPhone
X的预订量很有可能达到4000万到5000万部。
根据之前供应链媒体《电子时报》的报道,按照苹果的要求,供应商目前只提供了iPhone
X初期产量大约40%的零部件供应。而苹果之前在iPhone
7上也采用了类似的生产策略,当时苹果要求供应商在1到2个月后才交付剩余订单的零部件。而在iPhone
X正式投入生产之前,苹果将对iPhone 8的市场需求进行重新评估。
郭明錤表示,由于iPhone X的市场需求被长期抑制,因此在开放预订之后,iPhone
X的预订量很有可能达到5000万部。

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