这只是苹果用户之间的一个玩笑,中怡康的数据显示

没有变化的品牌定位,没有改变的经营团队,甚至连产品外观都没有大的改变,但不过短短2年多,西门子家电就从过去众多高端消费群体追捧的品牌,开始沦落到一个“高不成低不就”徒有虚名的大陆货。
对此,很多家电业内人士普遍认为,西门子家电在高端市场上的坠落,主要是面对变化的消费群体85后、90后,以及快速成长的竞争对手卡萨帝、方太等,没有找到自己的突围求变之路。这只是说对了一半,西门子家电并非没有变化,而是一直在变化中没有找到有效的路径。沉迷于过去10多年的高端市场成功领跑通道中,却忽视如何创造新的高端高度。
其实,在一线市场或许就能明白个中原因。西门子家电在高端市场的衰退,并非简单的外部竞争对手变化,消费胃口多变。根本就是自己的创新速度变慢了,创新能力退化了。不少家电同行就搞不明白一件事情,原本定位高端的西门子家电,无论是其冰箱、洗衣机,还是其油烟机、洗碗机等产品,竟然出现从二三千元到二三万元不同的价格区间,这到底是为了扩大市场份额,还是为了提升品牌影响力。
冰箱、洗衣机的价格,从2000多元的低端产品,到5000多的中端产品,还有1万多的高端产品,同时出现在西门子家电的阵营之中。同样,近年来被西门子家电视为战略核心业务的厨电产品,如油烟机、燃气灶,以及洗碗机等产品,其零售价格竟然远低于方太、老板等同行的水平。可以说,西门子家电不再是高端代言人,而成为“忽高忽低”的商业怪物。
可以说,自认为高端家电品牌的西门子,如今在中国家电市场上,不仅连高端品牌的重担都无法肩负起,更重要的是其品牌定位、产品迭代,以及市场推广陷入了一轮“迷失”自我的通道中。问题的症结就在于,作为原本定位高端市场的西门子家电,迫于中国市场竞争的需要,急于做大市场规模,因此选择采取低、中、高等不同层次的产品线和价格体系,从而让不少消费者可以拿更便宜的价格,买到看上去很高端的西门子产品。
过去几年来,西门子家电在中国一线市场上赢得不错的市场份额,保持着冰洗、厨电两大业务的稳步增长。背后的代价却是,从二三千到一两万的西门子家电,却让很多消费者感到困惑,更感受到不一样的产品品质、体验。带来的是,西门子家电产品的口碑和信誉,被大量透支。
最知名的,则是当年为了应对市场低价格竞争,西门子推出了大量定位低端用户的二门冰箱、三门冰箱,出现“门关不严、门自动反弹”等情况,最终遭遇来自知名大V罗永浩的公开维权。这只是西门子家电产品在中国一线市场上价格定位乱局的“冰山一角”。
近几年来,为了应对市场监管政策的需求,西门子家电对于中国市场上的产品采取了商家自主定价的策略。同样的产品在全国建议零售价统一,却出现十几个不同的产品成交价。带来的结果,不只是消费者彻底迷茫了,就连经销商也搞不懂,西门子家电为什么会这么乱。
对于西门子家电来说,当年在中国市场经历了长达10多年的亏损之后,最终在高端市场上赢得一席之地。如今,当高端从市场的一块小蛋糕,成为中外同行都在争抢的大蛋糕,西门子家电却迫于市场竞争和规模化经营的压力,失守高端,失去了更加鲜明的品牌定位、产品性格,以及用户的认同感。
不只是中国家电市场变得更加复杂,消费需求更加挑剔,同样西门子家电在中国也变得衰老,跟不上时代变化的步伐和节奏了!

对于中国彩电业来说,受2017年面板价格上升的影响,整个2017年市场都处于低迷的状态,直到下半年才开始逐渐恢复。数据显示,2017年上半年,中国彩电市场出货量为2251万台,同比降幅达10.8%。
新时期新变化,行业人士预计,经过元旦后,中国彩电市场将回归上升期。伴随大屏、8K、人工智能等新科技为彩电产品带来的变革,今年将有更多新兴的彩电产品引领消费者的购买需求。
消费升级带来喜好变更
2017年和2018年是中国消费市场面临消费升级的时刻,新的消费观念升级引发消费需求由低层次往高层次的升级,由此引发消费群体和消费结构的升级。新的90后消费者群体将成为新消费观念的主导,并对产品和服务市场提出新的需求和新的营销策略。
在这一大背景下,彩电市场也发生新的变化。根据《2017年中国电视消费及2018趋势预测报告》,2017年消费者在更换电视时最希望的尺寸主要在50-60英寸的范围之内。中怡康的数据显示,在刚刚过去的双十一、双十二电商促销节中,55英寸的大屏幕电视销量占比最大,其他大屏幕尺寸销量占比也有提升。京东方在合肥10.5代线的提前投产,也意味着将来彩电产品极有可能向大屏的方向迈进,而2018年的冬奥会、世界杯和亚运会等体育赛事也会对大屏电视销量有促进作用。在面板供应充足和消费水平提升的双重影响下,大屏电视将成为90后消费者们的新宠。
新科技变革使彩电业回暖
作为2017年家电圈的关键词,人工智能让电视从普通的传播媒介转变成综合型的多媒体交互平台。语音操控、声纹识别、模糊搜片等崭新的功能都在智能电视产品上得到了实现。2017年人工智能电视的市场份额同比增幅达到80%,伴随消费升级的浪潮,智能化尤其是人工智能,为2018年的彩电市场注入了新的活力剂。
除了人工智能,新的显示技术也为彩电行业带来新的消费热点。2017年8月,夏普发布首台消费级8K电视,首次将8K概念带入家庭电视当中。在4K已经获得55%的渗透率的潮流下,8K将会成为消费者在新一年里关注的新焦点之一。
在新科技为彩电行业带来消费热点的同时,面板价格回落、电视市场的触底反弹、体育大年等因素也在促进着中国彩电行业。从TCL集团新发布的2017年第四季度产品销量及服务业务开展情况的公告显示,2017年LCD电视产品销量为2377.4万台,同比增长15.9%,其中智能网络电视销量为1512.7万台,同比增长34.8%。业内人士估计,2018年前半年中国彩电将仍维持一个回升的态势不变。

起初,这只是苹果用户之间的一个玩笑:苹一旦发布新品手机就会伴随有新系统的升级,一旦升新系统老手机就卡成“狗”,电池也会变得十分不经用。很不幸,被这些乐于自嘲的苹果用户一语成箴:苹果就是故意的!

在本月早些时候,在外媒报道等公众压力下,苹果公司承认减慢老款iPhone的速度,但其称这是为了防止旧电池导致手机突然关机。

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很显然,苹果公司这个理由在公众的审视下显得很牵强——此举不仅在美国引发轩然大波,甚至引发“国际危机”,苹果现在在多个国家面临指控。
在法国,一家名为“Stop Planned
Obsolescence”的组织本周在巴黎对苹果提起法律诉讼。过去,它曾因为类似的原因将Epson告上法庭。按照法国法律规定,“计划报废”是不被允许的,被发现存在类似行为的公司会被处以相当于年销售额5%的最高罚款。
而在本周早些时候,以色列也对苹果提出诉讼。苹果被指违背了对用户的责任,因为它没有披露“无辜的”软件更新会减慢老款iPhone的性能,苹果公司因此被索赔1.25亿美元。
韩国通信委员会则要求苹果公司解释其对老款iPhone手机减速的行为。虽然这还不是正式的调查,但它可能预示着该机构即将发起调查。
苹果在美国也面临着诉讼,其中两起诉讼是苹果承认“减速门”几天后由芝加哥的Atlas
Consumer
Law组织和加州个人消费者提起的。在美国,苹果至少面临着8起集体诉,其中一起诉讼赔偿金高达9990亿美元。而苹果公司市值在今年5月份突破8000亿美元,9990亿美元已经超过苹果市值,假若苹果败诉,将有可能一举把苹果公司告到倒闭。
苹果几乎是在一夜之间,就从神坛上跌落。
而在12月28日,苹果在其官网发出了声明,声明内容大概分为以下几点:一、苹果从来没有、也永远不会通过任何手段,来有意缩短任何Apple产品的使用寿命;二、电池是易耗品,老化是其本身的特性;三、苹果的设计初衷是为了防止手机意外关机;四、苹果将会组织iPhone6及后续机型有偿更换电池,具体事项日后发布。
读完声明全文,让非常不解的是生命的一、三部分,一方面否认了一些东西,在另一方面又承认了一些东西。苹果从出发点入手对运行变慢进行解释,却不从实际结果来进行回答,用逻辑很好地进行了避重就轻的、公关流程下的标准答案。
而最后一点更换具体细则之后将公布,则是负面事件公关中惯用的“等待风平浪静”,没有准确的措施和准确的时间,除了已经公布的价格,一切皆是变数。这些都显得整篇声明缺乏诚意。
但是,对于苹果来说最大的损失还是失了人心。果粉和安卓用户在这场舆论风波中十分罕见地站到了同一阵营。苹果的新的声明带来的也只能带给果粉更多的失望。
在智能手机的红海中,在三星的穷追不舍下和中国产智能手机的包夹之下,苹果这个避重就轻、自以为是的举动,以及公关程式化的操作,无异于自寻死路了。

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