才能在漫长的发展过程中得到消费者的信赖,苹果让旧款iPhone变慢

同样一份数据,大家关注的点也是各不相同。市场调研机构KantarWorldpanelComTech送出了一份非常有趣的数据,那就是不同品牌智能手机在不同市场市场占比。
我们把目光具体到国内市场,这份数据主要是考察了截至今年10月份的三个月,其中iPhone在国内的市场份额增加0.5%,整体占比达到了17.4%,之所以增长不如意,还是iPhoneX没有完全上市,而iPhone8销量不给力所致。
不过随着iPhoneX的全面上市,且供货越来越稳定,苹果靠着它来逆袭基本没有问题,当然国内依然是他们相当重要的一个市场。
值得一提的是,截至10月份的三个月,国内智能手机市场的前五名分别是,华为、小米、苹果、vivo、OPPO,其占据了总智能机销量的91%,而乐视、酷派、中兴等在国内基本可以忽略了。
最后要提起的就是三星,这家曾稳坐国产智能手机市场老大位置多年的厂商,目前国内市场份额已经跌破了3%,整体份额只有2.2%,想要重新找回昔日的辉煌,难度相当大。

来自:潮流家电网 发布日期:2017-12-4
10:37:00在接受潮流家电网采访时,衡阳名气代理商何志坚谈得最多的便是名气电器的产品质量过硬。他坦言,和消费者建立信任是一个漫长过程,而信任是一个易碎的玻璃品,唯有过硬的质量,才能在漫长的发展过程中得到消费者的信赖,成为消费者认可的品牌。
在市场经济快速发展的今天,企业间竞争日趋激烈,质量对于一个企业的重要性日益明显。一个企业想要做大做强,就必须在增强创新能力的基础上,努力提高产品质量。纵观国内外,每一个长久不衰的知名企业,其产品或服务,都离不开过硬的质量。质量是企业的生命,更是企业的灵魂。图片 1

美国《时代》杂志网站发布文章称,苹果有意让旧款iPhone变慢一事,可能会损害用户对其的信任。
你是否曾觉得你的旧iPhone运行速度十分缓慢?这么觉得的不只是你一个。苹果已经向多家媒体证实,它让旧款iPhone变慢,以便防止它们的电池老化,造成手机意外关闭。
苹果表示,它去年开始让iPhone6、iPhone6s和iPhoneSE变慢,刚刚也开始对推出一年多的iPhone7做同样的事情。在Reddit最近的一篇帖子和设备评测工具Geekbench的网站发表的博文引发人们对iPhone运行变慢和电池状况之间的关系的热烈讨论以后,苹果发表了该项声明。
苹果或许是出于好意,但有人认为该公司的声明恰恰证实了长久以来人们的一个猜想:苹果让旧款iPhone变慢,是为了促使用户升级到更新、更加昂贵的iPhone机型,以此作为计划报废(为增加销量,故意制造不耐用商品,使其很快损坏或过时)的手段。(该公司还对给iPhone换新电池的顾客收费约80美元。)
不管怎么样,这一事件都已经给苹果带来了大麻烦。目前已有两位加州居民对该公司提起集体诉讼。他们称,苹果干涉他们个人所有的手机,因为他们并没有同意苹果乱动他们的设备的性能。
在加州的诉讼凸显了此次事件真正的问题所在。iPhone(以及人们日常生活中众多其它的设备)使用的锂离子电池随着老化而性能下降,并不是苹果的错。但它没有透明处理其对这一问题的解决方案,也没有给予用户选择权。消费者花费好几百美元买一台iPhone6,却没有被警告设备的运行几年后就会减慢,因此他们感到沮丧完全可以理解。(苹果曾在2017年初向科技博客TechCrunch表示,它“进行了改进”来降低旧款iPhone意外关机的频率。但它并没有澄清具体进行了哪些改进。苹果没有回应《时代》的置评请求。)
当然,苹果从未以公开透明而著称。该公司向来都神神秘秘,即便对待自己的员工也是如此。它的员工只能够获得他们需要知道的信息。苹果的官方网站也没有列出iPhone的部分配置参数,比如电池容量和运行内存。
苹果被揭露对消费者隐瞒让旧款iPhone变慢一事,可能会危及消费者对它的信任。对于像苹果这样围绕顾客忠诚度和认可度建立起品牌的公司来说,这可不是什么小事情。摩根士丹利今年春季的一项调查发现,计划未来12个月购买新手机的iPhone用户,有92%可能继续购买iPhone。相比之下,三星手机用户的这一比例只有77%。消费者的信任对于iPhone而言至关重要——消费者购买iPhone的时候,他们想要觉得清楚自己将会买到什么样的产品。他们相信,不管他们选择哪个iPhone机型,体验都会是类似的,都会是让人觉得舒服的,不同于三星、谷歌、LG等不同的厂商产品体验大相径庭的Android平台。也正是这份信任,让用户留在苹果还包括Mac和AppleWatch的整个生态系统当中。
苹果长期以来一直在致力于设计“管用”的产品。从这个角度来看,你或许能理解该公司为什么会对公众隐瞒让手机变慢一事——苹果可能觉得它应当默默地在幕后做这些事情,让消费者不必担心他们的技术如何借助软件“秘诀”变得可行的细节。但在此次事件中,苹果的决策可能会更多地招来麻烦,而不是感谢——更好的解决方案或许是,询问用户是否能够接受减慢手机运行来延长手机电池健康寿命。未来,苹果将要决定对其秘诀保密是否值得冒上失去最忠诚用户的信任。

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